Chef d'équipe expérience patient

Fati

La pièce maîtresse de notre clinique zurichoise est Fatemeh, qui, en tant que chef d'équipe Patient Experience, accueille chaque client avec un accueil chaleureux.

Avant de trouver sa place dans la famille B2G, Fati a commencé comme assistante dentaire à Uster. Grâce à son engagement exceptionnel, elle a rapidement gravi les échelons pour devenir responsable de magasin, puis responsable régionale. Son dynamisme fait d'elle le complément parfait de notre équipe à Zurich.

Son sourire chaleureux et amical n'est pas seulement une manière de saluer, il reflète aussi la gentillesse qui la caractérise. Avec sa communication orientée vers le client, Fati ne parle pas seulement en mots, mais dans le langage universel de la compréhension. Elle parle couramment quatre langues et parvient sans peine à tisser des liens, de sorte que chaque client se sente vu et entendu. Chaque interaction est plus qu'une transaction ; c'est une occasion de créer un moment de chaleur et d'apaisement.

Avec Fati comme teamed sur notre site de Zurich, nous n'avons pas seulement un membre efficace de l'équipe, mais aussi un phare de positivité et d'empathie qui fait de chaque visite une expérience qui vient du cœur.

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