Chef d'équipe expérience patient

Biljana

Nous sommes fiers d'accueillir Biljana comme nouveau visage dans notre clinique de Bâle. Biljana apporte une riche expérience dans différents domaines, depuis son rôle au front desk en dermatologie jusqu'au commerce de détail, où elle a perfectionné ses compétences en matière de service à la clientèle et de tâches administratives.

Biljana est connue pour son extrême rapidité de compréhension et sa capacité à prendre rapidement des responsabilités et à travailler de manière autonome. Sa méthode de travail structurée fait d'elle la personne idéale pour coordonner les activités quotidiennes de notre clinique, de la planification des rendez-vous à la prise en charge des patients. Elle a particulièrement à cœur d'offrir aux patients la meilleure expérience possible, qu'il s'agisse d'une prise de rendez-vous empathique ou d'un accueil chaleureux dans notre clinique.

En plus de ses compétences professionnelles, Biljana est également multilingue, parlant couramment le serbe, l'allemand et l'anglais et ayant des connaissances de base en français. Sa nature ouverte fait d'elle un lien précieux pour nos patients internationaux et pour l'équipe.

Les hobbies de Biljana, comme le sport et la cuisine, reflètent son style de vie dynamique et sain, qu'elle aime partager avec les autres. Avec sa nature proactive et aidante, elle est plus que la bonne âme du front desk ; elle est un atout pour notre équipe, apportant chaleur et compréhension à chacun dans notre clinique.

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